Wildberries в одинаковых долях разделит между владельцами партнерских ПВЗ все взыскания, собранные за подмены товаров. В случае отсутствия реальной подмены партнеры получат дополнительное вознаграждение от маркетплейса.
Компания информирует о том, что данный подход принят к исполнению 21 апреля 2023 года и распространялся лишь на сотрудников собственных пунктов самовывоза товаров. По предложению инициативной группы, одобренном Wildberries, данный принцип станет распространяться и на партнерские ПВЗ. Премиальные выплаты начнут начислять каждый день, а выплачивать раз в неделю.
Начальные перечисления в размере 40 млн рублей поступать уже 26 апреля 2023 года. Для ПВЗ, где на практике не обнаружено утерянных или подменных товаров, появится новая мотивация от маркетплейса. Честные партнеры в дальнейшем получат ещё больше премиальных.
Напомним, что в рамках решения конфликтной ситуации Wildberries изменил способ списаний за подмену товаров. Добросовестным сотрудникам ПВЗ маркетплейс станет предоставлять премии за то, что они выявили подмену товара. На оспаривание штрафов теперь предоставляется не семь дней, а две недели.