Структура должностной инструкции для курьера
Должностная инструкция — это документ, составление которого необязательно, но крайне полезно, так как позволяет четко определить многие вопросы, касающиеся работы в конкретной должности. Именно потому ее вводят на многих предприятиях и для многих должностей.
Не является исключением и должность курьера, инструкция для которого обычно включает следующие разделы:
- Общая часть.
- Обязанности, установленные для работника.
- Права, которым наделен сотрудник.
- Ответственность, которую несет работник.
Такая структура не является обязательной и может быть изменена при необходимости. Например, часто в нее добавляется раздел о должностных функциях, которые работник исполняет. Однако, поскольку разделы о функциях и обязанностях имеют очень близкий смысл, чаще всего используется приведенная выше структура из 4 частей.
В чем состоят должностные обязанности курьера
Основной частью документа, ради которой, по сути, зачастую и вводится на предприятии должностная инструкция курьера, является раздел об обязанностях. Обычно здесь говорится, что курьер должен:
- получать от руководства задания по перемещению документов, пакетов, книг, писем и т. д.;
- своевременно получать и доставлять переданные ему грузы;
- самостоятельно разрабатывать маршрут перемещений;
- получать доверенности, необходимые для получения и передачи грузов, самостоятельно следить за сроком их действия и уведомлять руководство о необходимости своевременной выдачи новых доверенностей;
- вести документацию, необходимую для отчета по проделанной работе.
Перечень обязанностей является ориентировочным. В зависимости от специфики работы организации и сложившейся практики допускается включение в инструкцию и других обязанностей.
Права и ответственность, установленные для курьера
Раз обязанности, должны быть права, необходимые для их выполнения, и ответственность за их невыполнение. Этому и посвящен следующий раздел должностной инструкции курьера.
Помимо основных прав, которые установлены трудовым законодательством для всех работников, курьер может быть наделен дополнительными. В частности, курьеру может быть предоставлено право:
- запрашивать документы и информацию, необходимую для работы;
- обращаться к руководству по вопросам, связанным с трудовой деятельностью, включая предложения об улучшении работы;
- требовать содействия от структурных подразделений предприятия.
Если же говорить об ответственности, которую несет работник, то подробно расписывать каждый случай ее наступления не нужно. Достаточно указать, что он несет дисциплинарную, гражданскую, административную и уголовную ответственность в случаях, предусмотренных законом.
Требования к знаниям и образованию курьера
В общей части инструкции описывается, к какой категории относится работник (курьер относится к рабочим), кем назначается и увольняется, какие требования предъявляются к уровню его знаний и квалификации. Применительно к курьеру требования эти не слишком велики. Фактически он должен знать всего 2 вещи:
- правила перевозки корреспонденции и прочих грузов, с которыми имеет дело;
- расположение объектов, которые обслуживает.
Именно поэтому требования к уровню образования курьеров практически не предъявляются, так что эту должность может занять любой человек даже без профессионального образования. Единственным исключением является разве что требование наличия водительских прав в тех случаях, когда доставка производится на служебном или арендованном фирмой личном автомобиле курьера.