Кратко о должности директора по качеству
На предприятиях, которые занимаются производством какой-либо продукции, проверкой ее качества может заниматься целое структурное подразделение. Руководить им может начальник отдела контроля качества, директор/замдиректора по качеству — как будет называться должность такого руководителя, решает только владелец предприятия.
Выбор названия во многом зависит от объема задач, поставленных перед структурным подразделением, и количества человек, занятым в нем. Так, на предприятиях, где объем выпуска продукции небольшой, контроль поручают менеджеру по качеству. Если качество контролирует отдел, то логично, что его руководитель будет именоваться начальником отдела. Если же в подчинении у такого сотрудника находится не только отдел по контролю за качеством продукции, то это уже будет должность более высокого уровня — к примеру, директор по качеству.
Чем он занимается? Организует работу по проверке выпускаемой продукции, вникает в причины, по которым был выпущен брак, и разрабатывает мероприятия, направленные на предотвращения подобных ситуаций (к примеру, он может инициировать модернизацию производственной линии).
Примерная структура должностной инструкции для директора по качеству
Какой-то унифицированной формы должностной инструкции, обязательной к применению, нет. На каждом предприятии кадровики разрабатывают инструкции самостоятельно. Однако в большинстве случаев должностная инструкция такого работника включает следующие разделы:
- Общие положения.
- Функции.
- Должностные обязанности.
- Права.
- Ответственность.
Примечание: при составлении должностной инструкции директора по качеству кроме штатного расписания, утвержденного на предприятии, и других локальных актов можно использовать ЕКС (единый квалификационный справочник), утвержденный постановлением Минтруда № 37 от 21 августа 1998 года. В нем есть такая должность, как начальник отдела контроля качества. При этом важно понимать, что директор по качеству обычно имеет более широкий круг полномочий, чем начальник отдела, и более обширный круг задач, — это непременно нужно отразить в должностной инструкции.
Общие положения
Этот раздел начинается с указания полного наименования должности, как оно указано в штатном расписании (в нашем случае — «директор по качеству»). Далее указывается, кому подчиняется сотрудник, кто принимает его на работу и увольняет. Обычно директор по качеству подчиняется непосредственно руководителю предприятия, им же принимается на работу и увольняется. Также в разделе общих положений принято указывать порядок замещения сотрудника в период его отсутствия и перечислять структурные подразделения, которые находятся у него подчинении.
Затем перечисляются квалификационные требования, выставляемые к лицу, претендующему на должность. Например, в ЕКС сказано, что начальником отдела может быть лицо, имеющее высшее (предполагается, что профильное) образование и стаж работы на руководящих должностях по специальности не менее 5 лет. Если работодатель желает затребовать другие умения и навыки (на частных предприятиях такое возможно), об этом тоже нужно упомянуть в инструкции.
Завершает раздел перечень нормативных актов, которыми должен руководствоваться в своей работе сотрудник и которые он должен знать в обязательном порядке. Например, действующие стандарты и технические условия, применяемые к выпускаемой продукции. Также обычно упоминается, что необходимы знания в сферах управления качеством продукции, аттестации ее качества, проведения испытаний и приемки и др.
Функции директора по качеству
В этом разделе должностной инструкции директора по качеству указываются основные направления его работы, такие как:
- предотвращение выпуска некачественной продукции;
- планирование качества продукции в соответствии с действующими нормативами;
- внутренний аудит качества продукции;
- совершенствование качества продукции.
Впрочем, могут перед директором по качеству ставиться и другие задачи.
Должностные обязанности директора по качеству
В трудовом договоре с директором по качеству отображаются общие трудовые функции, которые должен исполнять сотрудник, в разделе же должностных обязанностей должностной инструкции они конкретизируются. Так, к его обязанностям можно отнести:
- организацию работ по контролю качества продукции, которая выпускается предприятием;
- организацию проверки выпускаемой продукции на соответствие стандартам и техническим условиям;
- разработку и внедрение мероприятий по улучшению качества продукции в соответствии с современным уровнем развития технологий и потребностей рынка;
- организацию проверки сырья и ресурсов, поступающих на предприятие;
- организацию подготовки продукции к проведению государственной сертификации или аттестации;
- участие в разработке номенклатуры измеряемых параметров и норм измерения;
- организацию выборочных проверок на отдельных производственных линиях без предварительного предупреждения ответственных за выпуск продукции лиц;
- обеспечение подготовки документов, удостоверяющих качество продукции;
- подготовку рекламаций поставщикам, поставившим сырье ненадлежащего качества;
- руководство работой по изучению причин выпуска брака и возникновения дефектов в продукции, а также разработка рекомендаций по их устранению;
- ведение отчетности;
- руководство сотрудниками подчиненных подразделений.
Этот перечень может быть изменен в зависимости от того, какие задачи ставятся перед директором по качеству в действительности.
Права директора по качеству
Должность директора по качеству относится к руководящим, а это значит, что этот сотрудник имеет расширенный объем полномочий, в перечень которых можно включить следующие:
- действовать от лица администрации предприятия во взаимоотношениях с другими организациями, поставщиками, представителями проверяющих госорганов по вопросам управления и контроля качества продукции;
- запрашивать у руководителей подразделений необходимую для работы информацию;
- проверять другие структурные подразделения на предмет соблюдения нормативов при выпуске продукции;
- издавать распоряжения по вопросам, входящим в компетенцию директора по качеству;
- вносить предложения по совершенствованию технологических процессов и оборудования.
При необходимости для этой должности могут быть предусмотрены и другие права.
Ответственность директора по качеству
Директор по качеству несет ответственность за свои действия. При этом в должностной инструкции лишь вкратце перечисляются те виды нарушений, за которые он может быть наказан, и в рамках какого вида ответственности это может произойти. Так, может быть сказано, что директора по качеству могут привлечь:
- к дисциплинарной ответственности — за неисполнение его трудовых обязанностей;
- административной — за совершение поступков, имеющих признаки административного правонарушения;
- уголовной — за совершение действий, имеющих признаки преступления, либо преступное бездействие;
- материальной (по нормам гражданского законодательства) — за нанесение ущерба.
В заключение осталось сказать, что при составлении должностной инструкции директора по качеству нужно учитывать задачи, которые ставятся перед ним, объем производства, количество подчиненных и множество других факторов, касающихся работы в этой должности. Конечно, важно описать все как можно подробнее, но при этом не нужно наделять директора по качеству правами, которые ему не пригодятся, или вставлять в инструкцию должностные обязанности, к исполнению которых он не имеет отношения.