Какие онлайн-услуги предоставляет Пенсионный фонд
Электронные услуги Пенсионного фонда являются самыми востребованными на Едином портале госуслуг. Наиболее популярная онлайн-услуга — подача заявления на назначение пенсии.
Кроме того, удаленно можно получить такие электронные услуги ПФР, как:
- подача ходатайства с определением способа выплаты и доставки пенсии;
- заказ единовременной выплаты сделанных накоплений;
- подача ходатайства о получении материнского сертификата;
- указание о распоряжении деньгами из материнского капитала;
- предварительная запись на посещение специалиста;
- расчет будущей пенсии;
- онлайн-консультирование;
- подача заявления об отказе/прекращении/возобновлении/восстановлении пенсионных выплат;
- подача сведений для пересчета пенсии;
- подача распоряжения о переводе с одного вида пенсионного обеспечения на другой;
- заказ справки о размере пенсионных выплат;
- получение информации о состоянии индивидуального счета в системе пенсионных накоплений, в т. ч. о размере отчислений, осуществляемых работодателем, стаже, количестве накопленных пенсионных баллов и пр.
Через онлайн-сервисы ПФР можно получить информацию не только о пенсионных начислениях и выплатах, но и о других социальных выплатах (к примеру, о компенсации неработающему трудоспособному физлицу по уходу за другим больным или инвалидом, государственных социальных доплатах к пенсии). С помощью электронных услуг граждане, проживающие за границей, могут заказывать справки и получать информацию о назначении и произведении пенсионных выплат.
Доступ к электронным сервисам ПФР через личный кабинет
Чтобы получать электронные услуги и сервисы ПФР через личный кабинет, следует сначала создать учетную запись на Едином портале государственных услуг. Затем потребуется посетить один из удобно расположенных для вас клиентских сервисов ПФ России.
Учетная запись создается в соответствии с постановлением Правительства РФ от 10.07.2013 № 584. Чтобы зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru, введите свою фамилию, имя, номер сотового телефона и e-mail. Вначале создается упрощенная запись. Чтобы вывести ее на уровень стандартной, потребуется ввести еще ряд персональных данных (отчество, дату рождения, пол, СНИЛС, данные удостоверяющего личность документа).
Чтобы повысить свою учетную запись до подтвержденной, необходимо выполнить одно из действий, чтобы ее подтвердить:
- использовать ЭЦП или карту УЭК;
- посетить уполномоченную организацию (МФЦ или клиентский центр ПФР);
- получить код по почте.
Без авторизации в своем личном кабинете можно воспользоваться такими электронными сервисами ПФР, как:
- предварительная онлайн-запись на прием;
- предварительный заказ документов;
- онлайн-обращение в ПФР.
Мобильное приложение с госуслугами ПФР
По заказу фонда разработано специальное приложение для мобильных телефонов. Оно доступно для аппаратов, работающих как на ОС Android, так и на iOS (скачать его на бесплатной основе можно в Google Play или App Store соответственно). Приложение называется «ПФР Электронные сервисы».
Чтобы войти в приложение, потребуется ввести пин-код и пройти авторизацию с использованием своего подтвержденного аккаунта на портале госуслуг.
Установив приложение, вы сможете отслеживать актуальную информацию о том:
- каково состояние вашего пенсионного лицевого счета;
- в какой сумме работодатель перечислил страховые взносы.
Через приложение можно записаться на прием к специалисту в клиентском центре ПФР, заказать у распорядителя информации документы, обратиться с вопросом в онлайн-приемную фонда. Приложение постоянно совершенствуется, исправляются часто возникающие ошибки, добавляются сервисы.
***
Онлайн-услуги, предоставляемые ПФР через личный кабинет на веб-сайте или Единый сервис оказания госуслуг, существенно облегчили возможность получения необходимой информации и документов. Из-за того, что онлайн-сервисами стало пользоваться больше людей, уменьшились очереди в клиентских центрах фонда, а также существенно сократился срок обработки запросов.