Что такое договор оферты на услуги
П. 2 ст. 432 ГК РФ определяет оферту как предложение заключить договор. Иными словами, перед подписанием соглашения одна из сторон направляет другой оферту, которая может быть составлена в виде документа, видеопрезентации и т. д. Законодатель не ограничивает формы выражения оферты, а второй участник сделки выражает акцепт (согласие с условиями контрагента) или отказывается от участия в сделке. При этом акцепт не всегда заключается в проставлении подписи в договоре, довольно часто о согласии свидетельствуют какие-либо действия со стороны участника, например, совершение платежа.
Важно! Оферту нельзя отозвать в течение срока, который обозначен для вынесения решения контрагентом (выражения акцепта). Исключение составляют случаи, когда такой отзыв оговорен в оферте, вытекает из существа сложившихся обстоятельств или самого предложения.
Договор оферты на услуги представляет собой предложение выполнить определенные услуги на указанных в документе условиях. Ниже рассмотрим его образец.
Договор оферты на оказание услуг — образец
Законодательно типовой образец договора оферты на оказание услуг либо его шаблон (бланк) не утвержден. Однако из текста такого договора должно явственно исходить волеизъявление исполнителя оказать услугу после того, как получатель осуществит акцепт. Рекомендуем в тексте договора-оферты указать следующие моменты:
- наименование услуги, ее характеристики;
- сроки выполнения и стоимость;
- сроки направления акцепта, формы направления;
- указание на инициатора оферты и т. д.
Оферта может включать всю информацию, которая, по мнению исполнителя, должна содержаться в договоре на оказание услуг. Таким образом, лицо, которому оферта направлена, может ознакомиться с предложением и определить, насколько оно для него интересно. Скачать бланк документа и образец его заполнения можно в разделе "Бланки" в начале статьи.
Договор публичной оферты на оказание услуг
Ст. 437 ГК РФ содержит термин «публичная оферта», который трактуется как предложение неопределенному кругу лиц, которое содержит все существенные условия договора и выражает намерение лица, его сделавшего, заключить договор с любым обратившимся гражданином.
Самый яркий пример публичной оферты — реклама услуг, в которой указаны их стоимость, сроки и уточнено, что именно готов сделать исполнитель. В этом случае исполнитель обязан оказать услугу любому обратившемуся к нему лицу на условиях, которые были изложены в рекламном листе.
В ст. 437 ГК РФ законодатель уточняет, что реклама является приглашением делать оферты, если иное не указано в предложении. Довольно часто внизу рекламного поста можно увидеть фразу мелким шрифтом: «Не является публичной офертой». В этом случае исполнитель вправе изменить условия оказания услуг, так как рекламой он всего лишь знакомит потенциального потребителя со своими возможностями оказать услугу.
***
Таким образом, договор оферты на оказание услуг может быть составлен в произвольной форме и выражает намерение исполнителя оказать услуги получателю предложения. При этом последний может выразить акцепт любым возможным способом, о котором должен узнать автор предложения.
Еще больше материалов по теме в рубрике: "Договор".
Добрый вечер! Мной был заключен договор-оферта на обучение. На первое занятие я прийти не смогла по уважительным причинам, после так сложились обстоятельства, что я не могу посещать занятия в то время, когда они проводятся, альтернативы по времени исполнитель предложить мне не может.
Могу ли я расторгнуть этот договор и рассчитывать на возврат денег (хотя бы частично?)
Добрый день. Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичная норма есть в ст. 32 Закона "О защите прав потребителей".
Соответственно вам нужно:
1. Написать письменное уведомление исполнителю о том, что вы отказываетесь от исполнения договора на основании ч. 1 ст. 782 ГК РФ.
2. Возместить убытки исполнителя, если таковые были.
3. Получить деньги от исполнителя.
Также возможно заключение обоюдного соглашения о расторжении договора.
С уважением, Сергей Райт.