Досудебная претензия по заливу квартиры - образец

Почему нужно подавать претензию управляющей компании или соседям

По общему правилу, досудебный порядок урегулирования споров по заливу квартир законом в качестве обязательного не предусмотрен. Однако рекомендуется сначала направить претензию виновнику. Дело в том, что письменная обоснованная претензия повысит шанс на скорейшее получение денег. Понимая, что платить все равно придется, виновник с большой вероятностью выполнит предъявленные требования. Судебное же разбирательство будет длиться минимум 2 месяца, в случае назначения судебной экспертизы — еще дольше.

Почему еще нужно направить претензию:

Действия, предшествующие подаче претензии на затопление

Если затопление не подтверждено документами, взыскание ущерба будет затруднительным, а иногда и невозможным. До составления претензии необходимо собрать доказательства.

Нужны доказательства:

1. Факта залива, возникновения ущерба и вины в происшествии. Для этого немедленно после обнаружения затопления вызываются представители управляющей домом организации (управляющей компании или ТСЖ), составляется акт о заливе с указанием его причины и виновника, производится подробная фотосъемка повреждений.
2. Размера ущерба. Его может подтвердить независимая оценка.
3. Факта несения дополнительных расходов в связи с заливом, а также их размера. Подтверждением будут договоры, квитанции, чеки и т. д.

Образец претензии затопившим квартиру соседям

Претензию нужно начинать писать после того, как вы поняли, кто виновник залива.

Кому адресовать претензию

Если виновники – соседи, то претензия о заливе квартиры по вине соседей должна быть адресована собственнику жилья, а не другим проживающим там на коммерческой или безвозмездной основе лицам (например, нанимателю по договору коммерческого найма). Если же речь идет о гражданине, который проживает на условиях социального найма, то нести ответственность за потоп будет он, т. е. претензия должна быть направлена ему.

Если виновна управляющая компания, то претензия направляется по адресу ее места нахождения, или передается одному из работников под расписку.

Содержание претензии

Приведем примерную структуру претензии, адресованной соседям:

1. Шапка документа. Она состоит из Ф.И.О., адреса и контактов собственника пострадавшей квартиры, а также Ф. И. О. и адреса собственника квартиры, из которой произошло затопление, либо данных управляющей организации, если залив произошел по ее вине.
2. Основная часть. В ней излагаются факты с указанием подтверждающих документов, а также правовые нормы, обосновывающие предъявляемые требования. Так, обязанность виновника возместить причиненный имуществу гражданина вред предусмотрена п. 1 ст. 1064 ГК РФ.
3. Просительная часть. Здесь следует изложить конкретные требования к виновнику.
4. Перечень документов, прилагаемых к претензии. Это документы, которые обосновывают предъявленные требования: фотографии, акт о заливе, отчет об оценке, чеки, квитанции и т. д.
5. Завершается написание простановкой подписи собственника пострадавшей квартиры и даты составления документа.

Что можно потребовать от виновника потопа

Собственник пострадавшей от залива квартиры может требовать возмещения:

1. Материального ущерба. Это будет сумма, указанная в отчете об оценке в качестве стоимости ремонтно-восстановительных работ.
2. Затрат на проведение независимой оценки. Затраты должны подтверждаться договором на оказание оценочных услуг и платежным документом (квитанцией, чеком и т. д.).
3. Расходов на юридические услуги (составление претензии). Доказательствами здесь выступают соглашение об оказании соответствующих услуг и платежный документ.
4. Иных расходов. Например, на уведомление виновника о предстоящей оценке или изготовление технического плана, поэтажного плана и экспликации (если это потребовалось для проведения оценки). Все такие расходы должны также быть подтверждены документами об оплате.

Как правильно подать претензию

Претензию нужно передавать таким образом, чтобы сохранились доказательства ее отправки. Для этого есть 2 варианта:

1. Отправка претензии почтой. Письмо должно быть заказным с уведомлением и описью вложения. В описи следует указать, что в конверте находится именно претензия о заливе квартиры. Кроме того, нужно оставить себе копию документа (для суда).
2. Передача претензии под расписку. Если речь о претензии на залив квартиры управляющей компании, следует вручить документ ее представителю, если о претензии соседям — собственнику жилья. В таком случае нужно также подготовить копию документа, на которой принимающее лицо проставит отметку о получении с указанием Ф. И. О., даты и подписи.

С виновником, который согласился обойтись без суда, желательно заключить письменное соглашение, которое зафиксирует все договоренности. В нем можно предусмотреть:

• способ возмещения ущерба (ремонт или выплата денег);
• порядок и срок возмещения;
• любые иные условия на усмотрение сторон (например, указание на то, что при просрочке возмещения пострадавшая сторона сохраняет право на обращение в суд).

***

Таким образом, если пострадавшая сторона позаботилась о надлежащем оформлении документов, подтверждающих факт и обстоятельства залива квартиры, а также не стала завышать сумму ущерба, вероятность добровольного возмещения достаточно высока. Образец претензии на затопление квартиры, представленный выше, поможет составить документ быстро и грамотно.

***

Еще больше материалов по теме в рубрике: "Затопили".