Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Примеры применения данной правовой нормы
Как подать заявление на перерасчет оплаты за обучение из-за коронавируса
Многие учебные заведения перешли на дистанционный формат либо приостановили деятельность. В связи с этим возникает вопрос относительно платы за услуги вузов и школ. О том, в каких случаях и как можно сделать перерасчет оплаты, куда подавать заявление и документы, каков перечень бумаг, читайте далее.
Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества?
Возврат товара ненадлежащего качества – это законное право каждого гражданина, закрепленное Гражданским кодексом РФ и ФЗ «О защите прав потребителей». Как вернуть продавцу некачественный товар, расскажем в этой статье.
Как составить иск о взыскании страхового возмещения по ОСАГО
Иск о взыскании страхового возмещения по ОСАГО подается, если страховщик отказывается выплачивать компенсацию или явно занижает ее размер. В заявлении нужно указать фактические обстоятельства дела, ссылки на нормы закона и четко сформулированные требования. Что именно можно просить, нужно ли платить госпошлину и сколько составляет примерный размер судебных расходов, вы узнаете из нашей статьи.
Смотрите еще материалы по данной теме
Порядок подачи искового заявления в арбитражный суд
Порядок подачи искового заявления в арбитражный суд состоит из 3 основных этапов, каждый из которых является обязательным для успешного рассмотрения возникшего спора в суде. В нашей статье вы найдете информацию о стадиях подачи иска в суд и требованиях, предъявляемых законодателем к каждой из них.
Нужно ли платить госпошлину по трудовым спорам?
Государственная пошлина по трудовым спорам уплачивается стороной трудовых правоотношений при обращении в суд за восстановлением нарушенных прав. Кто и в каком размере должен вносить госпошлину при рассмотрении трудовых разногласий, рассмотрим ниже.
Как составить и подать иск о защите прав потребителей
Иск о защите прав потребителей, составленный правильно, позволит восстановить нарушенные права истца, а также взыскать неустойку, штраф, моральный вред. О том, какую информацию отразить в исковом заявлении, какие документы приложить, куда оно подается и каким способом, читайте далее.