Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Примеры применения данной правовой нормы
Как подать заявление на перерасчет оплаты за обучение из-за коронавируса
Многие учебные заведения перешли на дистанционный формат либо приостановили деятельность. В связи с этим возникает вопрос относительно платы за услуги вузов и школ. О том, в каких случаях и как можно сделать перерасчет оплаты, куда подавать заявление и документы, каков перечень бумаг, читайте далее.
Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества?
Возврат товара ненадлежащего качества – это законное право каждого гражданина, закрепленное Гражданским кодексом РФ и ФЗ «О защите прав потребителей». Как вернуть продавцу некачественный товар, расскажем в этой статье.
Как составить иск о взыскании страхового возмещения по ОСАГО
Иск о взыскании страхового возмещения по ОСАГО подается, если страховщик отказывается выплачивать компенсацию или явно занижает ее размер. В заявлении нужно указать фактические обстоятельства дела, ссылки на нормы закона и четко сформулированные требования. Что именно можно просить, нужно ли платить госпошлину и сколько составляет примерный размер судебных расходов, вы узнаете из нашей статьи.
Смотрите еще материалы по данной теме
Нужно ли платить госпошлину по трудовым спорам?
Государственная пошлина по трудовым спорам уплачивается стороной трудовых правоотношений при обращении в суд за восстановлением нарушенных прав. Кто и в каком размере должен вносить госпошлину при рассмотрении трудовых разногласий, рассмотрим ниже.
Как составить и подать иск о защите прав потребителей
Иск о защите прав потребителей, составленный правильно, позволит восстановить нарушенные права истца, а также взыскать неустойку, штраф, моральный вред. О том, какую информацию отразить в исковом заявлении, какие документы приложить, куда оно подается и каким способом, читайте далее.
Порядок подачи искового заявления в арбитражный суд
Порядок подачи искового заявления в арбитражный суд состоит из 3 основных этапов, каждый из которых является обязательным для успешного рассмотрения возникшего спора в суде. В нашей статье вы найдете информацию о стадиях подачи иска в суд и требованиях, предъявляемых законодателем к каждой из них.
Подведомственность и подсудность дел арбитражным судам
Подведомственность и подсудность дел арбитражным судам — это набор правил, дающих возможность истцу определить, в каком именно суде должно рассматриваться его заявление. О них мы и расскажем в предлагаемом далее материале.