Статья 62. Права пользователей услугами связи
1. Пользователь услугами связи вправе передать сообщение связи, отправить почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств, получить сообщение электросвязи, почтовое отправление или почтовый перевод денежных средств либо отказаться от их получения, а также пользоваться иными установленными настоящим Федеральным законом правами, если иное не предусмотрено федеральными законами.
2. Защита прав пользователей услугами связи при оказании услуг электросвязи и почтовой связи, гарантии получения этих услуг связи надлежащего качества, право на получение необходимой и достоверной информации об услугах связи и об операторах связи, основания, размер и порядок возмещения ущерба в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, возникающих из договора об оказании услуг связи, а также механизм реализации прав пользователей услугами связи определяется настоящим Федеральным законом, гражданским законодательством, законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и издаваемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Смотрите еще материалы по данной теме
Пишем жалобу на отделение Почты России
Почта России - жалоба на отделение данной компании, оправленная своевременно по нужному адресу, позволяет оперативно разрешить многие конфликтные ситуации, возникающие в ходе ее работы. Куда и как можно пожаловаться на сотрудников почты и как должна выглядеть жалоба, расскажем в нашей статье.
При покупке сим-карты надо будет решить, получать СМС от приставов или нет
Минюст предлагает обязать операторов связи включать в договоры об оказании услуг информацию о согласии либо отказе абонента получать СМС от судебных приставов. Проект поправок в порядок оказания услуг связи ведомство представило на общественное обсуждение и независимую антикоррупционную экспертизу.
Идентификация по номеру телефона подбирается к электронной почте
Группа парламентариев во главе с сенаторами А. Клишасом и Л. Боковой, авторами законов о запрете на анонимные сим-карты, об идентификации пользователей мессенджеров, автономном Рунете и других, выступила с новой инициативой. На этот раз предлагается ввести обязательную идентификацию по номеру телефона для пользователей электронной почты.
Независимая гарантия - обеспечение исполнения обязательств
Независимая гарантия как способ обеспечения обязательств является эффективным средством защиты интересов лица, заключающего контракт на предоставление ему определенного вида услуг (поставки товаров и пр.). В этой статье читатель найдет информацию о законодательных требованиях к форме и содержанию такого документа, а также ознакомится с примерным образцом его составления.
Как составить претензию по договору оказания услуг?
Претензия по договору оказания услуг — это первый шаг к восстановлению прав, нарушенных второй стороной соглашения. Для разрешения споров по этой категории договора наличие претензионной переписки с контрагентом обязательно. Основания для направления претензии, правила ее составления и примеры формулировок приведены в настоящей статье.
