В информационном письме от 08.12.2020 № ИН-06-59/168 Банк России сообщает, что проанализировал обращения автовладельцев, связанные с оформлением электронных договоров ОСАГО.
Заявители жалуются, что на официальных сайтах страховых компаний невозможно указать номер водительского удостоверения иностранного образца в качестве подтверждения права на управление транспортным средством.
Регулятор проверил информацию и выяснил, что электронные формы заявлений на оформление Е-ОСАГО на сайтах многих страховщиков действительно содержат поле, в которое можно вставить номер только российского национального удостоверения из 10 символов.
Регулятор напомнил страховщикам, что по закону об обязательном страховании гражданской ответственности договор ОСАГО является публичным и должен быть заключен с каждым автовладельцем, обратившимся с этой целью в страховую компанию.
Оформление электронных договоров страхования — Е-ОСАГО — регулируется Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П. Пунктом 1.11 документа установлено, что перечень сведений, передаваемый заявителем через интернет на сайте страховщика для формирования заявления в электронном виде аналогичен перечню сведений, обязательных для указания в заявлении на бумажном носителе.
Форма заявления, утвержденная приложением № 2 к положению № 431-П, никаким образом не ограничивает владельцев ТС в возможности указать номер удостоверения иностранного образца.
Ограничивая эту возможность на своих сайтах, компании нарушают нормы страхового законодательства при оформлении договоров Е-ОСАГО и, соответственно, законные права обладателей иностранных водительских удостоверений.
Такая практика недопустима, заключил регулятор, и впредь будет караться привлечением страховщиков к ответственности.
***
Больше информации по теме — в рубрике ОСАГО.