Как получить страховку после ДТП? Куда обращаться?

6
Добавить в избранное В избранное
Поделиться

Как получить страховку после ДТП — главный вопрос, если автомобилист попадает в столь неприятную ситуацию. Для того чтобы получить выплату по страховке, необходимо выполнить все действия, предусмотренные ПДД и правилами ОСАГО. 

Как получить страховку по ОСАГО: первые действия после ДТП

Итак, произошло ДТП. Как получать страховку после ДТП и что делать в первую очередь?

  1. Останавливаем транспортное средство, включаем «аварийку» и выставляем знак аварийной остановки. Ни в коем случае не перемещайте предметы и не передвигайте автомобиль, даже если вы загораживаете проезд!
  2. Осматриваем место происшествия, смотрим, нет ли пострадавших, в случае необходимости вызываем скорую помощь.
  3. Сообщаем в полицию о случившемся, параллельно записываем номера телефонов и автомобилей свидетелей ДТП.Как получить страховку после ДТП? Куда обращаться?

Если в ДТП пострадавших нет, водители могут самостоятельно составить схему ДТП, прибыть в ближайший пункт ДПС и оформить происшествие. Запомните: все документы, которые будут получены вами в полиции, необходимо предъявить в страховую компанию в копиях и оригиналах.

Правилами дорожного движения предусмотрено, что если в результате аварии вред нанесен только имуществу граждан и их ответственность застрахована, то они могут обойтись без представителей полиции и самостоятельно заполнить извещение о ДТП. Главное, на что обращаем внимание: в ДТП не должно быть пострадавших, обстоятельства ДТП не должны вызывать разногласий у водителей транспортных средств и сам ущерб не должен превышать 50 000 руб. Именно такая сумма предусмотрена законом об ОСАГО, и выплаты не могут ее превышать, если вы оформляете ДТП без сотрудников полиции.

Кроме того, каждый участник ДТП обязан предоставить другим участникам сведения о страховой компании, в которой застрахована его гражданская ответственность, номер страхового полиса, телефон и другие контактные данные страховщика. И конечно же, водители должны известить о ДТП свои страховые компании.

Оформление документов ОСАГО при ДТП для выплаты страховки страховой компанией

Если стороны не договорились об обстоятельствах ДТП и не желают оформлять документы без присутствия полиции, а ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП, составляет более 50 000 руб., то необходимо вызвать представителей полиции и дождаться их.

При оформлении документов ОСАГО для страховой после ДТП возможны два варианта развития событий:

  1. Если в результате аварии причиняется вред здоровью граждан (за исключением тяжкого вреда), то сотрудниками полиции производятся следующие действия:
    • оформляется протокол осмотра места ДТП и составляется схема аварии;
    • выносится определение о возбуждении административного производства в отношении виновного;
    • участники ДТП пишут объяснения;
    • всем участникам ДТП, в том числе пострадавшим лицам, выдаются справки о ДТП (см.: Справка о ДТП по форме 154: сроки выдачи, образец заполнения, бланк).
  2. Если вреда здоровью граждан причинено не было:
    • составляется схема ДТП;
    • участники аварии пишут объяснения;
    • всем водителям выдается справка о ДТП.

Если выясняется, что административной ответственности в результате ДТП стороны не подлежат, то выносится определение об отказе в возбуждении административного производства. Если же административная ответственность налицо, то выносится постановление или определение о привлечении к ответственности. Если на месте определить обстоятельства ДТП и состав административного правонарушения не представляется возможным, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении соответствующего расследования.

В случае когда составить справку о ДТП и выдать ее на руки водителям сотрудник ДПС по каким-то причинам не может (например, в силу непредвиденных обстоятельств), он должен сделать это на ближайшем посту ДПС или в отделении полиции в течение 24 часов после аварии.

Внимательно читайте все документы, которые даются вам на подпись! У вас есть право не согласиться с обстоятельствами, которые сотрудник полиции изложил в документах. Ведь при выплате страховки роль будет играть каждая (даже, казалось бы, несущественная) деталь.

Обращайте внимание, например:

  • на состояние дорожного покрытия на месте ДТП;
  • погодные условия;
  • состояние дорожного оборудования (в некоторых случаях важно отметить и его наличие/отсутствие);
  • следы торможения и т. д.

И наконец, последний документ, который должны заполнить водители — участники ДТП, — извещение о ДТП.

Страховка и выплаты при ДТП — как выплачиваются и что для этого нужно?

Теперь разберемся, как выплачивается страховка при ДТП.

Во-первых, потерпевший и виновник обязаны уведомить свои страховые компании о случившемся сразу после совершения ДТП. Затем в срок не позднее 5 (если ДТП оформляется без представителей полиции) или 15 (в остальных случаях) дней необходимо прибыть к страховщику с извещением о ДТП. Если нет возможности привезти документ лично, то можно его, например, передать посредством факсимильной связи или переслать по почте.

Потерпевший в ДТП должен направить в страховую компанию заявление о выплатах. Если имуществу потерпевшего причинен вред, то он должен предоставить это имущество страховщику для осмотра и проведения экспертизы с целью установления размера причиненного вреда.

Страховщик должен провести осмотр/экспертизу с течение 5 дней после написания заявления потерпевшим. Если при проведении экспертизы потребуется изучение транспортного средства, которым был нанесен ущерб, то необходимо связаться со вторым участником ДТП.

Документы, которые необходимо предъявить в страховую компанию для получения выплат:

  1. Извещение о ДТП (см.: Как заполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк?).
  2. Справка о ДТП (если документы оформлялись с участием сотрудника полиции).
  3. Копия протокола об административном правонарушении.

Если имуществу потерпевшего был причинен вред, дополнительно представляются:

  • документы, которые подтверждают право собственности на имущество;
  • заключение независимой экспертизы о причиненном вреде;
  • квитанции об оплате услуг эксперта;
  • иные документы, которые могут подтвердить нанесение вреда имуществу.

Кроме того, страховая компания обязана возместить ущерб, если потерпевший докажет, что был нанесен вред его здоровью. Главное правило — документальное подтверждение каждого требования.

Для примера рассмотрим ситуацию, когда в результате ДТП погиб человек, являющийся единственным кормильцем в семье. В таком случае в страховую компанию необходимо представить:

  • заявление, в котором указываются все члены семьи погибшего;
  • свидетельство о смерти;
  • справки из школ и иных учебных заведений о том, что там учатся дети погибшего;
  • справки о том, что член семьи погибшего — инвалид;
  • заключение из медицинской организации или социального органа о том, что за членом семьи требуется уход;
  • справку о расходах на погребение умершего;
  • свидетельства о рождении детей (если дети имеются).

Итоги

Итак, напомним вкратце, что делать и куда обращаться после ДТП:

  1. Вызвать скорую помощь (если был причинен вред здоровью кого-либо из участников происшествия).
  2. Позвонить в полицию.
  3. Известить страховую компанию.
Добавить в избранное В избранное
Поделиться
Предыдущий материал
Следующий материал
Ваши комментарии
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,у меня произошло дтп 23 мая.но мне сказали что обращаться после дтп пострадавшему в страховую компанию нет смысла без постановления.14 октября в гибдд выдали все документы.прочитала про 15 дневный срок обращения в страховую компанию после дтп и ахнула.что же теперь делать?
Ответить
Можно попытаться обратиться в страховую компанию после получения всех документов в ГИБДД. Следует учитывать, что 15-дневный срок с момента ДТП, в который следует обращаться в страховую компанию за выплатой страховки, в действительности не прописан ни в Законе об ОСАГО N 40-ФЗ, ни в Правилах ОСАГО, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П. То есть 15 дней - это не установленный нормативными актами, а фактически рекомендуемый страховщиками срок для обращения за страховой выплатой по ОСАГО. Как правило, этот срок упоминается в памятках, буклетах, разъяснениях, которые страховщик выдает при оформлении полиса ОСАГО. В Вашей ситуации следовало не дожидаться выдачи документов ГИБДД, а своевременно обратиться в страховую компанию с заявлением, извещением о ДТП и другими документами. Правилами ОСАГО установлено, что потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая (п. 3.9). В обоснование своей позиции о пропуске срока для обращения в страховую компанию рекомендуем «ориентироваться» на это положение. Может быть, у Вас имеются уважительные причины, по которым Вы до сих пор не обратились к страховщику (например, длительное пребывание за границей, стационарное лечение) и на которые Вы можете ссылаться. Кроме того, Вы были обязаны в момент совершения ДТП уведомить страховую компанию об аварии, и если так и сделали, стоит упомянуть этот факт. Если после ДТП Вы консультировались у представителя страховой компании по вопросу ДТП и получили от него указания (в том числе не обращаться за страховкой до получения постановления в ГИБДД), следует предоставить информацию и об этом (дата, время звонка, ФИО сотрудника компании, с которым Вы общались). Однако в Вашем случае отказ страховщика в выплате страховки не исключен – в такой ситуации защитить свои права можно в судебном порядке.
Ответить
Попал в дтп,собрал все документы пришел в страховую,у меня потребовали оплаченую квитанцию(штраф) виновника дтп.она нужна эта квитанция?
Ответить
Ранис
Перечень необходимых документов предусмотрен п.3.10 Положения "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", утвержденного Банком России 19.09.2014 N 431-П. Указанная Вами квитанция в данном перечне отсутствует. В качестве документов, подтверждающих вину участника ДТП страховой компании должно быть достаточно копий протокола и постановления по делу об административном правонарушении.
Ответить
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,попали в аварию, Машина застрахована, владелец машины-отец,пол года назад умер,а страховщик этой машины-сын,был за рулем, но в страховку не выписан. Будет ли страховая выплата в таком случае? Заранее благодарю.
Ответить
Глафира
Все зависит от того, кто был виновником ДТП. Страхуют по ОСАГО не автомобиль, а гражданскую ответственность лица за ущерб, причиненный третьим лицам. Если Вы не вписаны в страховку по ОСАГО, то Вы не имеете право на получение страхового возмещения (если виноваты в совершении ДТП). Если виноват второй участник ДТП, то страховое возмещение будет выплачено по его страховке, не зависимо от того, что Вы не вписаны в свою.
Ответить