Что входит в услуги по содержанию жилья
В оплату за содержание жилья включают платежи за любые работы, проводимые с общедомовыми местами и прилегающими территориями. Эти помещения и территории принадлежат всем жильцам одновременно (общая собственность). Если детально рассматривать, за что именно мы платим, можно выделить несколько направлений:
- Устранение общедомовых аварий. В обязанности управляющей компании входит избавление от последствий подобных ситуаций. Если произошло повреждение газовой трубы, прорыв канализации или водопровода, сотрудники обязаны немедленно обратиться в соответствующие службы или начать действовать своими силами.
- Поддержание порядка на общей территории. Управляющая компания окрашивает стены, укладывает плитку, обеспечивает освещение.
- Проведение технического надзора. Представители управляющей компании имеют доступ к электросчетчикам, приборам учета общего пользования и иным местам, позволяющим вести учет потребления услуг.
- Уборка мест общего пользования. УК должна поддерживать порядок в соответствии с санитарными требованиями.
- Подготовка объектов к новому сезону — включает перечень различных работ. ТСЖ промывает и проводит опрессовку системы отопления, консервирует, утепляет трубопровод, дверные и оконные проемы.
- Содержание сотрудников. Оплату работы руководства, бухгалтера, иных специалистов также включают в сумму, которую обязаны платить собственники или наниматели помещений.
- Соблюдение мер противопожарной безопасности. Собственники платят за установку систем сигнализации, пожарных щитков, обслуживание эвакуационных выходов.
- Содержание придомовой территории. Компания должна озеленять ее, обновлять детские площадки, устанавливать урны, лавочки, следить за их состоянием.
Перечень услуг обычно отражают в договоре, который заключается с управляющей компанией. Поэтому список работ, входящих в содержание жилья, может различаться в зависимости от организации.
Входят ли в коммунальные услуги…
Обязанность собственников и нанимателей оплачивать содержание жилья закреплена в ст. 154 ЖК РФ. В этой же норме приводится ряд услуг, включающий и это понятие. Собственники должны оплачивать:
- Коммунальные услуги — канализацию, горячую и холодную воду, электричество, газ.
- Капитальный ремонт — взносы за него указаны в отдельной графе в квитанции. Денежные средства перечисляются на счет специального фонда. Здесь они хранятся и могут быть использованы для того, чтобы провести ремонт многоквартирного дома в соответствии с графиком.
- Содержание жилья. Собственник платит за управление помещением, ремонт общего имущества.
Если помещение снимают по договору социального найма, взнос за капремонт не уплачивается. Вместо этого гражданин обязан оплачивать коммунальные услуги, содержание недвижимости и предоставлять деньги за наем.
Оплата домофона
Домофон считается общим имуществом многоквартирного дома. Оплата за него входит в состав счета за содержание общей собственности в том случае, если обслуживание домофона предусмотрено договором управления многоквартирным домом.
Однако на практике плату за домофон часто выносят в качестве отдельной графы. Часто жильцы самостоятельно заключают договор со сторонней организацией при установке домофона. Соглашение предусматривает отдельную ежемесячную плату за обслуживание. Это не нарушает нормы законодательства.
Вывоз ТБО
Твердыми бытовыми отходами считаются продукты и предметы, которые утратили свои качества в процессе эксплуатации и пришли в негодность. Жильцы выбрасывают такие объекты в контейнеры, предназначенные для сбора мусора. Самыми распространенными видами ТБО считаются:
- упаковочные материалы;
- пищевые отходы;
- бумага и полимеры;
- текстиль и стекло;
- резина.
Вывоз ТБО считается коммунальной услугой. Соответствующее правило вытекает из п. 4 постановления Правительства РФ «О предоставлении коммунальных…» от 06.05.2011 № 354. Вывозом, сбором, обработкой и утилизацией ТБО занимается так называемый региональный оператор. Это юридическое лицо, с которым заключается договор на оказание подобных услуг.
Сезонные работы
Сезонные работы проводят, чтобы подготовить объект к следующему времени года, например зиме или весне. Мероприятия направлены на предотвращение возможных аварий, улучшение состояния общедомового имущества и повышение уровня комфорта. Список действий, которые обязана выполнять управляющая компания, фиксируют в договоре. Соглашение заключают между организацией и жильцами.
Сезонные работы включают в категорию услуг, касающуюся содержания жилого дома. Платить за их поведение отдельно не нужно.
Капремонт
Капитальный ремонт включают в оплату за жилое помещение и коммунальные услуги. Однако производить платеж необходимо только в том случае, если квартира расположена в многоквартирном доме и вы собственник имущества. Когда вы используете помещение на основании договора социального найма, платить за капремонт не нужно.
Какие платежки получают жильцы
Ежемесячно владельцам жилых помещений рассылают квитанции на оплату. На основании этого документа вносятся денежные средства. Квитанции оформляют с учетом требований приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 26.01.2018 № 43/пр. Примечательно, что точная форма документа законодательно не закреплена. В приказе отражен примерный вид бумаги. Подготовкой квитанций занимается управляющая организация. В бланке фиксируют полный перечень коммунальных услуг. Стандартная квитанция состоит из нескольких разделов. В них отражают:
- данные о плательщике и исполнителе;
- расчет начисления платежа;
- справочные данные.
Дополнительно в квитанции указаны тарифы, объем потребления и цену за каждый вид ресурсов. Если возникла задолженность или переплата, информацию также отразят.
Предоставлять денежные средства нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. При этом исполнитель обязан прислать квитанцию до 1-го числа.
Как оплачивают содержание жилья
Содержание жилья оплачивают на основании стандартной квитанции. Данные включают только в одну графу. Это значит, что собственники видят назначение платежа без детального указания, на что пойдут денежные средства. Под содержанием жилья понимают оплату всех услуг, которые перечислены в договоре, заключенном с управляющей компанией или ТСЖ. А вот услуги ЖКХ оплачивают отдельно от содержания жилья.
На практике управляющая компания может прописать некоторые услуги отдельно. Если по закону они входят в оплату содержания жилья, вышеуказанные действия незаконны. Получается, что человек платит за них дважды. Например, известны случаи, когда управляющая компания просила предоставлять отдельную плату за канализацию, тогда как транспортировка жидких отходов включена в содержание недвижимости.
Гражданин может отказаться платить, если управляющая компания незаконно выделяет некоторые услуги, входящие в состав содержания жилья. В этой ситуации можно написать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.
Виды платежей
Квитанция фиксирует перечень услуг, который должен оплачивать собственник. При этом подробный расчет в бумагу не включают. В ней фиксируют лишь виды услуг с указанием норм потребления и показания счётчика. Перед внесением денежных средств можно уточнить, соответствует ли счет действительности. Для этого нужно учесть, какие виды платежей входят в документ. В него включают платежи:
- за водоснабжение;
- отопление;
- капитальный ремонт;
- газовое обеспечение и обслуживание общедомового имущества.
Если вы получаете иные услуги, компания может выставить дополнительный счет. При этом в квитанции обязательно должна присутствовать справочная информация.
За жилищные услуги
В эту категорию включают платежи, касающиеся содержания общедомового имущества. Обычно во внимание принимают услуги, по которым не предусмотрены счетчики. Компания самостоятельно устанавливает тарифы, касающиеся обслуживания домофона, вывоза мусора, содержания объекта и уборки. При этом установленные суммы не должны превышать нормативов, действующих в регионе.
Управляющая организация самостоятельно услуги не предоставляет. Она заключает договор с поставщиками. От их тарифов также во многом зависит стоимость услуг. Информацию отражают в соглашении с поставщиком.
За коммуналку по нормативам
Стоимость ряда услуг напрямую зависит от их расхода. В этом случае при оплате обращают внимание на объем потребления. Он может быть рассчитан на основании данных счетчиков или по средним нормативам. Способ напрямую зависит от того, установлены ли приборы учета и предоставил ли пользователь услуг данные о потребленных услугах. Если счетчиков нет или данные не предоставлены, счет выставят по средним показателям.
Например, в квартире нет счетчика за воду. В этом случае учет потребляемого количества жидкости не ведется. Управляющая компания примет во внимание среднее значение потребления. При этом неважно, сколько воды было фактически израсходовано.
За коммуналку по показаниям счетчиков
Если счетчики установлены, расчет платежей происходит с учетом показаний приборов. Во внимание принимается фактическое количество израсходованного электричества, воды или газа. На основании данных формируется итоговый платеж.
Допустим, за месяц было израсходовано 160 кВт энергии. Именно за это количество электричества придется заплатить. Показатель в следующем месяце может существенно отличаться. Этот нюанс отразится на итоговом размере оплаты. Подобный метод считается наиболее удобным и правильным.
***
Таким образом, в объем коммунальных услуг входит горячая и холодная вода, электричество, отопление, газ. Вы обязаны оплачивать коммунальные услуги в соответствии с установленными тарифами. Выставлением счетов занимаются управляющие компании. При этом они могут включать в квитанции только те услуги, которые предусмотрены действующим законодательством. Если будет выявлено нарушение, нужно обращаться в суд.
Еще больше материалов по теме — в рубрике «Коммунальные услуги».