Что такое защита деловой репутации с точки зрения закона
Понятия деловой репутации законодательство не содержит. Однако из толкования положений ст. 152 ГК РФ ясно, что репутация — это качественная оценка конкретного лица другими лицами, мнение о его недостатках, достоинствах и качествах. Подробнее об этом мы писали в тематической статье.
Деловая репутация может быть как у физического, так и у юридического лица. В силу ч. 1 ст. 150 ГК РФ это нематериальное благо. Репутация напрямую влияет на ликвидность продукции (услуг) компании на рынке и ее лицо. Для граждан репутация тоже значима, например при трудоустройстве.
Именно поэтому ст. 152 ГК РФ закрепляет право организаций и граждан защищать репутацию путем обращения в суд.
Защита репутации — это набор правовых механизмов, которые позволяют восстановить ее, пресечь распространение порочащих сведений, наказать ответственных лиц за причиненный вред.
Основной правовой механизм защиты репутации — обращение в суд. Возможно и предъявление претензии, в которой содержится просьба об удалении негативной информации, ее опровержении и т. д. Однако удовлетворять такую претензию лицо, нанесшее урон репутации, не обязано, ответственности за отказ в удовлетворении претензии законом не предусмотрено. Соответственно, единственным принудительным правовым механизмом защиты деловой репутации является обращение в суд.
По мнению правоприменителя, деловая репутация гражданина — это его конституционное право, а юридического лица — основа для успешного бизнеса (п. 1 постановления Пленума Верховного суда РФ «О судебной практике…» от 24.02.2005 № 3)
Способы защиты репутации организаций
Способы защиты репутации указаны в ст. 152 ГК РФ. Они применяются как в судебном, так и досудебном порядке, но чаще используются именно при обращении в суд.
К ним относятся:
- Опровержение порочащих сведений. Предполагается, что опровержение будет осуществлено тем же способом, что и публикация информации. Например, если сведения размещены на сайте, то и опровергающая информация должна быть размещена там же.
- Опубликование ответа в СМИ, которые не распространяли порочащие сведения. Если в каком-либо СМИ были опубликованы сведения, которые наносят деловой репутации другого лица, но это СМИ больше не выпускает издания (например, не печатает газеты), то опровергающая информация должна быть опубликована в другом СМИ. Оплачивать такое опровержения должно СМИ, распространившее ложную информацию.
- Отзыв документа, который содержит порочащие сведения, либо его замена. Если информация содержится в документе, направленном организацией, то ее можно обязать заменить или отозвать такой документ.
- Удаление информации и пресечение ее дальнейшего распространения путем уничтожения носителей. Может применяться при распространении порочащих данных на сайтах.
- Возмещение убытков.
- Возмещение морального вреда (только для граждан).
Порядок предъявления требований о защите деловой репутации юридического лица в арбитражный суд
Нарушенное право восстанавливается через суд в порядке искового производства. Иск организации подается в арбитражный суд в порядке, предусмотренном ст. 125, 126 АПК РФ. Такой выбор подведомственности связан с тем, что вред деловой репутации организации причиняется ввиду осуществления предпринимательской деятельности. Территориальная подсудность — по месту нахождения ответчика.
ВАЖНО! Исковая давность на дела о защите репутации не распространяется, что следует из ст. 208 ГК РФ.
Досудебный порядок урегулирования спора законом не предусмотрен, соответственно, писать предварительную претензию в адрес лица, разместившего порочащие репутацию сведения, не требуется.
Организации могут потребовать опровержения размещенных сведений, отзыва документа с порочащими сведениями, возмещения убытков.
Ответчиком выступает:
- Автор порочащей информации.
- Лицо, являющееся распространителем сведений.
- Редакция СМИ и автор сведений (если данные размещены в СМИ и указан автор статьи, авторской передачи и т. д.).
По делу должны быть доказаны следующие обстоятельства (в совокупности):
- Факт распространения сведений.
- Факт того, что данные порочат репутацию.
- Факт того, что информация не соответствует действительности.
При подаче иска о защите деловой репутации юридического лица в суд уплачивается госпошлина. Ее размер определен в подп. 4 п. 1 ст. 333.21 НК РФ и составляет 6000 рублей.
Порядок составления искового заявления о защите репутации организации
Требования к иску, как уже упоминалось, отражены в ст. 125, 126 АПК РФ.
В нем указывается:
- Название суда.
- Наименование организации и адрес ее нахождения.
- Наименование ответчика и его адрес регистрации (для физических лиц) или наименование организации и адрес местонахождения.
- Требования истца со ссылкой на нормы законодательства.
- Обстоятельства в обоснование требований: где размещены сведения и чем это подтверждено, почему данные сведения порочат репутацию, что подтверждает Недостоверность информации.
- Список документов, которые прилагаются к иску.
- Информация о лице, подписавшем иск, и его подпись, а также печать организации (при наличии).
- Данные о представителе и его доверенности, если иск подается представителем.
Что приложить к иску
ВАЖНО! Копии иска и приложенных документов следует направить ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении, а к исковому заявлению приложить уведомление о получении либо конверт, в котором документы вернутся отправителю.
Также к иску прикладываются:
- Квитанция, подтверждающая факт уплаты пошлины в размере 6000 рублей.
- Любые бумаги, подтверждающие обстоятельства, на которых основаны требования (например, нотариальная копия страницы сайта и т. д.).
- Копия свидетельства о госрегистрации организации-истца.
- Доверенность (если иск подает представитель) либо приказ о назначении руководителя фирмы.
- Выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ, если ответчиком является ИП или организация соответственно.
Предъявить иск можно различными способами, в том числе непосредственно передать в арбитражный суд, направить по почте заказным письмом, подать в электронной форме.
Как предъявить требования о защите деловой репутации гражданина
Порядок предъявления требований гражданами отличается в первую очередь тем, что иск подается не в арбитражный суд, а в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика. Порядок подготовки иска предусмотрен ст. 131, 132 ГПК РФ.
В отличие от организаций граждане могут заявлять требования о взыскании компенсации морального вреда, который причинен распространением порочащих репутацию данных. Размер такой компенсации зависит от степени моральных и нравственных страданий, причиненных истцу, характера сведений, которые распространялись ответчиком.
Отличается и размер госпошлины. Для граждан он составляет 300 рублей, а не 6000 рублей.
ВАЖНО! Защитить деловую репутацию гражданина может не только он сам, но и его родственники. Более того, защита нарушенного права возможна и после смерти человека — при обращении в суд наследников.
Порядок составления искового заявления о защите деловой репутации гражданина
Исковое заявление должно составляться в письменном виде. Требования к его содержанию содержатся в ст. 131 ГПК РФ.
В документе необходимо отразить:
- Название суда, куда лицо подает иск.
- Данные об истце, в том числе Ф.И.О., место жительства.
- Сведения о представителе (если иск подает представитель).
- Обстоятельства, на которых истец основывает требования, доказательства в подтверждение изложенных обстоятельств.
- Перечень документов, приложенных к иску.
- Иные сведения, в частности номера телефонов, факса, электронной почты истца, данные, которые имеют значение для рассмотрения дела.
Способы подачи иска — нарочным, по почте, путем заполнения формы, которая размещена на официальном сайте конкретного суда (если у гражданина есть квалифицированная электронная подпись).
Документы, прилагаемые к иску гражданина
Перечень документов, которые прилагаются к иску, перечислен в ст. 132 ГПК РФ. Он включает:
- Копию иска для ответчика или ответчиков (если их несколько).
- Доверенность, если иск подает представитель.
- Квитанцию об уплате госпошлины. Реквизиты можно найти на сайте суда.
- Документы в подтверждение обстоятельств, на которые ссылается истец. Например, подтверждение того, что порочащая информация размещена на сайте ответчика; заключение эксперта о том, что сведения являются порочащими; документы, которые указывают на то, что информация не соответствует действительности.
- Копии всех указанных выше документов для суда и ответчиков.
***
Таким образом, иски о защите деловой репутации могут подаваться как организациями, так и гражданами. Принципиальных отличий в обстоятельствах, подлежащих доказыванию, нет, однако процедура рассмотрения дел отличается. Это связано с тем, что организации подают иски в арбитражные суды, а граждане — в суды общей юрисдикции.
***
Вам будет интересно также ознакомиться с материалами, которые мы написали специально для канала Дзен.