Сегодня с 12:00 до 20:00 по местному времени, имея при себе паспорт гражданина РФ, в порядке живой очереди можно попытаться решить наболевший вопрос:
- в приемных Президента России по приему граждан в Москве, федеральных округах и региональных административных центрах;
- органах исполнительной власти — федеральных и субъектов РФ;
- государственных органах и их территориальных представительствах;
- органах местного самоуправления.
Помимо приема у чиновника высокого ранга, заявителю с его согласия может быть обеспечена аудио-, видео-, видео-конференц- или другая связь для личного обращения к уполномоченному представителю другого органа, компетенция которого распространяется на решение проблемы заявителя. В случае невозможности оперативного обращения к уполномоченному лицу другого органа, оно должно быть организовано в ближайшие семь дней или другое удобное для гражданина время.
Адреса приема граждан публикуются на сайтах Президента РФ и органов государственной власти и местного самоуправления.
***
Больше полезной информации по теме — в рубрике Государственная служба.